社長挨拶

私たちの仕事は、お客様の大切な財産をお預かりし大切に育て続けることであると考えています。

この仕事の内容を単に言葉で列記すると、施設の清掃、設備のメンテナンス、家賃管理をするといった「単純な作業となります。私たちはこの単純な作業を「私たちにしか出来ない仕事」のレベルまで高め提供していくことをミッション（使命）としスタッフをはじめ協力業者も含む関係者全員が日々尽力しております。

清掃やメンテナンスといった基本的な作業に関しては、経験や感覚だけの基準に頼らず、臭気計や汚染計などの計測機器を使って算出された客観的な数字を基準にした結果の判断と、社内インスペクターによる定期的な査察によって算出された数値を合わせた結果から総合的に判断し、改善点がある場合はその数値を改善していくことによって具体的に解決していく手法を取っています。

家賃管理に関しては単純に請求と入金とその振込といった表面業務に留まらず、期日内入金率や滞納額の管理などを行うことによって、家賃回収の効率を上げお客様のキャッシュフローの最大化を図ることを目的にした業務を行っています。

また、お客様の大切な資産をしっかりと育てて行くためには、上記のようなハード面や金銭面だけを基準とした業務改善ではなく、入居者様や所有者様のお考えや立場を最大限考慮した中長期的な満足度の改善をすることも重要なサービスであると考えております。

これらのサービスを受け取るお客様がどのように感じていただいたか？ということを、入居者様アンケートやオーナー様アンケートを通して数値化し、その声を具体的なサービスに変えて行動するように努めております。

尚、弊社は、このような建物管理業務の基本業務だけでなく、入居者様の募集といったリーシング業務や入居後の煩雑かつ頭を悩ますような入居者様対応業務、新規やリニューアルといった営業企画業務も、それぞれオーナー様の立場に立った「営業マン」「総務チーム」「コンサルティングチーム」が弊社独自の募集サイトや管理基準フロー、シミュレーションソフトを使って、ダイレクトにそしてワンストップでお客様の必要とされるサービスを提供していきます。

すべては「お客様のかけがえのない企業」となるために、そして不動産管理を通じて社会に貢献できる企業となるために、全スタッフが一丸となってサービスを提供してまいります。そしてこれらのサービスを、ご縁をいただいたお客様に提供し認めて頂くことによって、弊社スタッフも物心両面の幸せを追及させていただくことが出来れば幸いです。

何卒よろしくお願いいたします。